logo

ערב חלש? קראו ללקוחות בסמ"ס

הדור החדש של מבצעי האונליין מתמקד במילוי שולחנות ריקים

Storm Media Innovations היא חברת סטארט אפ מוונקובר, קנדה, שהצליחה לשדרג את התחום הלעוס של מבצעי מסעדות באינטרנט. באמצעות השירות שלה, מסעדות יכולות להזמין לקוחות למלא שולחנות ריקים באמצעות הנחות ממוקדות ותלויות מיקום, שנמשכות רק עד שהמסעדה התמלאה לגמרי.
ההזמנה של לקוחות עוד באותו הערב מסייעת למסעדות לפתור שתי בעיות עיקריות: ניצול המלאי, וחוסר זמן לעסוק בשיווק. "עד שעה לפני ארוחת הערב אין למסעדנים מושג אם המסעדה תהיה מלאה או לא", אמר קרייג בייקר, מנכ"ל החברה. "אם ביום מסוים המסעדן נתקע עם 20 לקוחות בלבד במקום 50 בדרך כלל, הוא צריך למלא 30 מקומות. הרי מסעדות הן כמו מטוס – חייבות 'להמריא' ולא משנה כמה מושבים תפוסים באותו היום".
במקרה כזה, המסעדה שולחת מסרים על הנחות מיידיות דרך שירותים מבוססי מיקום לסלולר, לבלקברי או ל-iPhone, בנוסח "הנחה של 50% למגיעים הערב בין שבע לתשע". לקוחות השירות המסתובבים באזור יקבלו את ההודעה מיידית, יוכלו להגיע למסעדה ולהראות למארחת את ההודעה, שתקנה להם את ההנחה. השירות פועל כעת ב-25מסעדות וצפוי להתרחב למקומות נוספים בארה"ב.

הדפס כתבה
|
שלח לחבר
|

קבצים מצורפים